为什么说智能时代电销人员将被取代?电话机器

2018-07-09 15:33:08 彼聆智能

科技的发展必然会带动社会的进步,随着科技的普遍应用,对各行业工作都将起到很大的促进作用。于是,越来越多的科技产品开始逐渐被运用在企业、工厂等诸多地方,成为人类的同事,成为某些岗位员工的得力助手。最近新闻报道显示,未来将有越来越多的人类职业将会被智能机器人所取代,而首当其冲的就是企业中的电话销售员。
电销机器人

那么为什么电话销售员会首先被取代

1电销成本高

电销人员的基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已新业务员离职率高,老业务员时间久难以控制,增加招聘成本和管理成本等诸多的问题。

2、情绪波动大

做过电话销售的人都知道,世界上什么奇怪的人都有,打个电话估计就都会遇见,什么无厘头的问题都会有。这就需要电销人员细心耐心的解答。当然有些客户在接到推销电话的时候脾气很暴躁,容易口吐脏话,这就需要电销人员要有足够的忍耐力了。

3、数据统计乱

销售员在主观意识的影响下,可能会对客户应答理解产生偏差,这样就会导致记录混乱,客户需求意向不明,难以跟进统计,且费时费力。

4、电话数量少

在销售团队中,难免会有些电销人员做事不上进的。像闲聊、抽烟、刷个朋友圈、私事等时间占据一天工作的一大半时间,实际电话沟通时间一半不到,而且也不会仔细沟通,浑浑噩噩的度过了一天。

电销机器人的出现就是为了解决传统销售人员存在的诸多问题,电销机器人运用成本低,工作效率高,不会情绪话,可以时刻进行工作记录,以及自动筛选客户进行客户意向分类。当然电销机器人也不会偷懒,很多电销人员表示电销机器人的加入,确实在筛选客户上给他们节省了很多时间。他们可以用更多的时间去进行客户的深度挖掘,以及老客户的维护。从而提升企业的销售业绩,以及品牌知名度。可见电销机器人的使用对于销售企业的发展是存在诸多的优势的,相信不久电销机器人就可以快速普及到各大企业中。