同样是电话机器人 为何彼聆电话机器人备受青睐

2018-07-10 14:48:32 彼聆智能

在人工智能迅速发展的浪潮中,电话机器人趁势而起,在呼叫行业占领了一席之地。
外呼机器人

对于鱼目混杂的市场来说,消费者很难分辨出好与坏。于是就出现了两种状态,一种是后悔使用电话机器人,一种是非常满意电话机器人的使用效果,并且还会安利给身边的朋友……

 那么同样是电话机器人,为何会差别如此巨大,究竟是什么原因呢?

其实目前市场上的电话机器人,在介绍的时候,几乎都是说运用在筛选客户上面,进行客户分类。但是很多电销机器人在分类上村在不细致化。而彼聆电话机器人就可以细致化的进行客户分类,根据客户的意向等级分类。细致化的分类可以让电销人员对于意向高的客户进行优先回访,从而客户保证客户的不流失。

那么电话机器人筛选客户的流程是怎样的呢?

当电销机器人筛选客户的时候,会把没有接通的电话直接分类到无意向客户中,显然这样的分类是存在一定的误差的。而彼聆智能电话机器人就会把未接通的电话,单独分类出来,便于下次的回访,不让企业错失任何一位意向客户!

企业可以通过流程标签检测到客户没有接通电话的原因是什么,比如号码是空号、电话已停机以及正在通话中等等分类。通过这样的分类标签,企业可以将正在通话中和拨打电话时关机的客户筛选出来,进行第二轮的拨打,从而降低客户的流失量。

想这样高效工作,精准筛选,详细分类的电话机器人,又怎能不被企业所青睐呢?