电话机器人对电销员而言不是威胁 而是得力助手

2018-07-10 15:08:29 彼聆智能

阿里巴巴创始人马云曾经说过:人类未来会有很多工作被人工智能、自动化机器替代但对于机器代替人工马云表示:人类现在其实不需要担心人工智能和机器人的发展和进化,因为新技术的发展创造新的就业机会,就如同汽车淘汰了马匹和马车,但取而代之的是一个巨大的汽车工业。”。
电话机器人

所以对于目前市场上的电话机器人的存在,对于销售人员而言绝对不是威胁,而是最好的帮手。传统的电销需要大量的电销人员去筛选客户,而在筛选客户的时候,存在80%的无效客户。对于电销人员来说,几乎所有的时间都浪费在无效客户上面。很多电销人员表示每天最烦的就是筛选客户,因为会遇到很多的冷漠对待,运气不好的话,还会遇到爆粗口的客户。很容易让电销人员丧失战斗了。

而电话机器人的使用,就恰到好处的解决了电销人员筛选客户的过程。电话机器人的出现把电销人员从传统繁琐,重复的工作中解放了出来。从而让电销人员可以从事更多有意义的工作上。

当企业为自己的销售团队加入电话机器人的时候,电话机器人高效的工作以及靠谱精准的筛选客户,替代了不少电销人员的筛选任务,从而减少了企业对于电销人员的需求,降低了企业的用人成本。

总之依靠人工智能研发出来的电话机器人,在运用上给企业带来了不少的优势,显然是销售企业很好的选择。