人工智能时代,电话机器人逐渐入局电销行业

2018-07-06 15:17:24 彼聆智能

随着迅速发展的人工智能,科幻不断的被人工智能变成现实。智能产品不仅仅局限于我们经常看到的天文和战斗上面的应用,也开始慢慢的渗透生活的方方面面。
电话机器人

将现有的技术融入到工具中进行实践。既不能完全局限于现实,又不能太过现实。比如帮助企业打电话寻找潜在客户、做客户关怀和售后服务的智能语音机器人。将外呼人员从枯燥繁重的意向客户筛选工作中释放,让外呼人员有更多的时间去挖掘新用户,以及维护老用户上面去,从而提高企业的销售业绩。

电话机器人的出现,无疑是对电销行业的的又一次变革。从面对面销售,到电话销售和新媒体销售,以及现如今已经出现的机器人销售。社会在科技的推动变化着,行业也在不断的变化中。

一个产品的出现必定是市场的需求,同样电话机器人的出现也必然是因为市场的需求。在众多的销售企业中,都面临着一个同样的问题,那就是招聘难、培训难、管理难、检测难、以及成本高。也正是这些痛点,电话机器人出现了。电话机器人可以自动拨打电话,同客户无障碍沟通,在结束对话的时候实现客户的分类。电话机器人的应用可以节省很多销售人员筛选客户的时间,从而提高了销售人员的工作效率。

企业在使用电话机器人的时候,就可以减少对销售人员的需求,不仅提高了工作效率,还节约了用人成本。而且管理方便,而且可以时刻检测电话机器人的工作状态,总之传统销售人员存在的诸多痛点,随着电话机器人的入驻都轻松解决了。

入驻电话机器人是电销行业的发展趋势,企业要想加速发展,必然要依靠科技的力量来实现。