传统电销行业的痛点VS电销机器人的优势

2018-07-07 11:49:12 彼聆智能

众所周知企业主要是依靠销售来实现盈利的,对于一个强大的企业来说,必然会存在一个强大的销售团队。而目前市场上的销售普遍为电话销售的模式,而电话销售存在着诸多的痛点:

招聘难

销售是一个非常有压力的团队,不仅要经常加班,而且还会遇到臭脾气的客户,遭遇破口对骂。于是这个行业被很多人排斥。

留人难

一个公司对于销售人员的培养是非常耗费精力的,而销售人员在面对长期的不出单。很容易丧失战斗力,于是不少销售人员选着了离职,企业往往挽留不住。

管理难

每个人都有自己的个性,社会的复杂就是因为由众多复杂的人组成,一个销售团队,也会有各色各样的人,在管理上必然会耗费一些精力。

检测难

对于电销人员的工作状态,企业是很难检测其通话质量的。

成本高

电销人员的公司和薪水都是很高的,企业挽留为挽留销售人员往往会在福利和待遇上打动电销人员,自然会花费大量的成本。
电销机器人

电销机器人是通过真人式模拟人工电销可实现通客户多轮互动交流,快速完成意向客户的筛选和分类,电销人员只需在跟进意向客户就可以轻松完成销售任务。

电销机器人的价值体现

  节约成本

如果从短期看,电销机器人的投入成本确实有点高,但是长远看的化,电销机器人可实现全面无休的工作状态,而且不需要缴纳任何东西,相比于雇佣电销人员还是便宜很多的。

工作效率高

  电销机器人每天的量在2000左右,是人工的6~7倍之多,拨打电话数量增多,接通率转化率更多。并且能够从海量电话中筛选出意向客户。

  情绪饱满,可以保持固有的热情

话术专业化、标准化,智能对话与即时回答交互,可以更好地解决客户的问题,专业并且得到客户的信任。不会因为外界原因而影响工作状态。

通话语音文字同步记录

​将客户进行优质的管理,客户进行漏斗式筛选,对大数据进行分析,体察客户的态度以及意向程度,对客户进行标签式分类管理,以便于电销人员对于意向客户的优先回访。

总之,智能电销机器人的时间利用率比人工提高了整整10倍以上,且电销机器人解决了电销人员情绪波动,专业知识不足,话术组织不好等缺陷,保证销售过程中沟通的顺畅及专业,在很大程度上解决了企业招人难、效率低、投入大等问题,大大节约人力成本,提升企业业绩及边际收益。