用了电销机器人和没用电销机器人的区别

2018-07-18 17:19:44 电话机器人

在社会化营销的基础上,企业如何快速定位自己的用户?

一个效果不错的方法是:利用电销机器人可以做到快速定位客户人群,绕开社会化营销的长时间沉淀积累,直捣黄龙。

企业如何快速定位自己的用户呢?用户画像?互联网用户漏斗?NONONO,方法太慢。

通过人工智能来达到定位的目的,是最简洁最直接的一种方式。

用了电销机器人和没用电销机器人的区别

在海量线索面前,如果你不能快速进行高质量用户筛查手段,那么你的对手必然跑的比你快。

举个例子:

有A和B两家企业,相同的业务线下,A企业采购了智齿科技的智能电销机器人,B企业沿用了社会化营销手段。

我们来看下结果:

A企业对海量数据进行筛查后,形成了一个客户模型,并且收获了海量数据中20%-30%可二次跟进的用户,并深度建立了销售复购关系。

B企业沿用了社会化营销手段,采用了微博、微信、社群、线下推广手段,但收获却不如人意。

原因在于什么呢?

并不是说,社会化营销的手段不好,而是它不是见效快的一种手段而已。相比采购了智能电销机器人的企业A而言,B企业需要更长时间对用户进行引导,慢慢向用户传递产品价值,从不同的角度进行推介;而企业A,通过直接接触的方式,先对手头的海量线索进行了一轮筛选,把初筛的利用率达到了最大,从而收获了精准的客户模型,而转化率也以最快的速度在转变。

智齿科技的智能电销机器人是怎么做到,快速过滤线索和精准筛查的呢?

原因在于,智齿科技智能电销机器人和电销手段的高效融合。

电销手段本身就具有短平快的优势,加上智齿科技的智能电销机器人本身具备自动拨打、精准意向判断、数据沉淀等功能,自然就可以帮助企业高效定位目标用户。

用了电销机器人和没用电销机器人的区别

智齿科技的电销机器人具有以下几大优势:

1. 自动拨打,高效接替人工每天拨打电话量在800-1000通,且不需要休息,保持情绪高涨,自定义拨打时间,可大幅降低拒接和挂断率。

2. 精准筛查用户意向,通过标准化话术模板以及关键词埋点,智能电销机器人,可在与客户沟通的过程中,判断用户意向。当然,人的沟通常常不一定能按照预设的主逻辑走,那么这个时候,机器人就可以主动引导用户进行主流程线的沟通。例如,当用户会跳出沟通逻辑,但智能电销机器人会通过预先的知识库提取问题进行回答,然后还会记得将用户重新引导至主流程,获取关键信息并记录。

3. 场景优势,不仅主动营销场景、外呼场景。许多企业还会存在通知、回访调查、金融催收等场景,智齿科技的智能外呼机器人一样可以巧妙胜任(如需要试听场景,请登录www.sobot.com)

4. 功能丰富,对于市面上现在有的智能电销机器人而言,智齿科技的智能电销机器人,优势不仅在于功能上面更为丰富,更在于“人有我优”的特点。比如在通话质量方面,智齿科技的智能电销机器人具备自动降噪处理,以及支持电话录音和语音转换两种方式,让语音输出与真人无异。保障通话质量。

作为企业主,你一定希望自己两条腿走路:一条腿,通过社会化营销手段对用户进行拉新、促活、留存。另外一条腿,利用电销手段达到高效转化。

在这样的情况下,我就建议你试试智齿科技的智能电销机器人产品。组建一个电销团队或外包的成本都较高,不如直接采购机器人,成本低、0培训、立即上岗不说,单说7*24小时在线,随时筛查线索者一点,对任何企业而言,都极具诱惑力。

如果你对智能电销机器人感兴趣,请移步(www.sobot.com)智齿科技官网,了解更多应用场景或进行场景电话录音试听。申请试用情况下,智齿将安排更专业的产品顾问,结合你的业务场景进行更优产品解决方案的匹配推荐。